금융과 고용, 복지 서비스를 원스톱으로 지원하고 지역 민간금융까지 한곳에 아우르는 '부산 서민금융 복합지원센터'가 문을 열었다. 이번 센터 개소는 지방 거주 서민·취약계층의 금융 접근성을 높이고 실질적인 자립을 돕기 위해 추진된 전국 최초의 지역 밀착형 민관합동 모델이다.

그동안 지방에 거주하는 취약계층은 서민금융통합지원센터와의 거리가 멀어 접근성이 떨어지고, 금융지원과 고용·복지 서비스를 받기 위해 여러 기관을 전전해야 하는 불편을 겪어왔다. 이에 금융위원회는 지방정부, 서민금융진흥원, 지역 민간금융사 등과 긴밀히 협의해 이번 통합 지원 체계를 마련했다.

부산 서민금융 복합지원센터에는 서민금융진흥원, 신용회복위원회, BNK부산은행, 미소금융법인 등 다양한 기관이 입주한다. 센터는 정책서민금융과 채무조정뿐만 아니라 구직지원, 직업훈련, 생계급여 등 복합적인 서비스를 한자리에서 안내하고 연계하는 역할을 수행한다.

특히 정책서민금융 상담 시 신용도가 상대적으로 양호한 이용자는 BNK부산은행의 민간금융 상담으로 즉시 연계되며, 제도권 금융 이용이 어려운 취약계층은 정책서민금융으로 바로 연결돼 금융 접근성이 대폭 개선될 전망이다. BNK부산은행은 유관기관과 협업해 부산·울산·경남 지역 이용자를 대상으로 금리 우대 혜택을 제공하는 지역 특화 전용 상품인 'BNK금융사다리'도 출시한다.

이와 함께 센터 방문이 어려운 지역 내 취약계층을 위해 정기적으로 현장을 방문하는 '찾아가는 복합지원' 서비스도 도입된다. 금융위는 이번 부산센터가 성공적인 지방 서민금융 혁신 모델로 안착할 수 있도록 적극적인 지원을 이어갈 방침이다.

이억원 금융위원장은 "돈만 빌려주면 금융의 역할이 끝나는 것이 아니라 다시 일어설 수 있게 돕고 다시 일할 수 있도록 연결해 희망을 가지도록 하는 것까지가 금융의 역할"이라고 강조했다.

이어 "전국 최초의 지역 밀착형 민관협력 모델인 부산복합지원센터가 한 사람의 신용을 회복시키는 것을 넘어 한 가정의 삶을 회복시키고, 지역경제를 살리는 새로운 포용금융 모델이 되어 전국으로 확산할 수 있도록 금융위도 끝까지 함께하겠다"고 밝혔다.